Who’s the Master? 情緒管你?

是你主導情緒還是情緒主導你?

如果你遇到這樣的問題:
  • 需要有選擇地遇到很多人,與很多人溝通
  • 處於一個變化的環境當中
  • 在組織中引領變革
  • 在一個多樣化的環境中工作
  • 在高壓下工作
課程主要內容為:
  • 從心理學角度瞭解什麼是情緒?情緒的功能是什麼?
  • 情緒是工作績效和滿意度的主要調解者
  • 5個全球通用的情緒及其產生原因和它們激發的行為
  • 如何覺察自己和他人的情緒
  • 如何將負面情緒調整為積極情緒?
  • 在職場和私人生活間築起一個情緒過濾網
  • 真實案例學習:應用技巧管理情緒

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