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【「过滤」令人过分忧虑】- 『方面儿』职场专栏(六)

2019-08-02
一样的成长背景,一样的经历、所有都一样的客观因素,却造就不一样的我们。我们每一个人看这个世界都不一样,都因为我们有着不一样的「过滤系统」(Filter)。 同样身处一个酒会中,有人会因为身边的都是陌生人而感到混身不自在,有人却觉得反而机会无限。同样地面对着航班的延误,有人拼命地埋怨及投诉,也有人好好争取最后血拼(last minute shopping)的机会。同一样的逆转,老土一点的说法,有人看为「危」,有人视作「机」。 管理大师Dr. Stephen R. Covey 论及成功人士最重要的七个习惯,第一个习惯是有关Be Proactive (主动积极),也是有关对同一事件的不同看法,究竟你会常常觉得自己无能为力,不能改变现状(Circle of concern) ?还是发挥无限的可能性,务求改变现状(Circle of Influence) 。同一件事情的刺激(stimulus) ,于不同人身上有着不一样的看法,这都因为人有不同的过滤系统。 世界上没有两个人是一样的,因为每个人的过滤系统都不是一样的,很自然地,他们看见的世界也不会是一样,世界更遑论有绝对的事实(The Map is not the Territory) 。人与人的相知,完全因为他们求同存异,彼此尊重彼此的不同。若当中有人想强意对方依从自己的想法,这就是关系撕裂的原罪。 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 心理学上有一个概念,叫「逆火效应」(Backfire Effect), 意思是说,如果一个人的信念遭遇到另一个持对立观点的人的反击,那除非你能百分之百把他们完全说服,否则,就如疾风吹劲草,反而强化了他的立场和看法。因为接受了对方对立的观点,就等于表示对过去自己信念的彻底否定,大多数人都不会叫自己去到这样的田地。所以,越想对方和自己站在同一个点上,越加强了彼此之间的对立。 最恐怖的是,存在于每个人的「过滤系统」不只是存在于有意识及理智层面,它对人的影响,往往是人所不能洞察。它不断在人心中充满着,使人对世界采取了一个特别的角度,从而下了定义,深化了价值,形成了信念。 方面儿也不迷信自己能改变任何一个人的看法或取态,不同的过滤系统使人对事物有不同的标准,所以,谁对谁错其实也是一种执着。有时,使人走出困局,真的要回到「有效用比有道理更重要」(Effectiveness is more important than righteousness)。 ———————————————- #若有任何职场上的疑难欢迎Whatsapp方面儿 9169-4738 #LoooKLearningBrand #方面儿职场专栏 #Filter #BackfireEffect #TheMapIsNotTheTerritory #SevenHabits