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Decoding of Personality 性格解密

通过理解他人的性格,与他人建立良好关系

性格课程(Personality Program)

关于课程:

这个课程会让你了解你和你的员工的个性,并介绍它如何影响我们的工作。参与者将透过不同的体验活动 (experiential activities),了解不同类型的人的行为方式和他们的需求,以此制定一个更好的、更有效的工作安排。
课程解决的培训需求:
  • 同事希望了解自己和其他性格类型
  • 前线同事需要与不同性格的客户服务和销售
  • 经理希望根据性格来安排工作
  • 同事希望通过与他人更好的互动来提高个人效率
课堂流程: 第一部分:为什么需要认识人格
  • 通过活动「不惯用手」来识别我们的个性
  • 学习人格的3个步骤:认知、了解、分类 (Differentiate)
第二部分:性格体验
  • 了解不同性格
  • 了解不同性格如何与环境和人互动
第三部分:不同性格类型的「难搞」行为
  • 透过活动了解不同类型的「难搞」行为
  • 理解如何处理不同的「难搞」性格
第四部分:性格应用
  • 在与不同性格的人合作的真实案例中应用所学的技能
  • 发掘一件可以改变你的沟通方式的事情,以迎合不同类型的偏好

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