「黑人问号」这四个字令你想起什么？可能你脑中已经浮现图左上中的那位黑人男士（其实是NBA球星Nick Young）侧着头，略带一个腼腆笑容而露出一丝困惑的表情。相信你在WhatsApp、Facebook，都看过不少人用这张图片（可能包括你自己）去表示他们的感受。在网路世界，不乏此类的图片，我们称之为meme（留意读音是 “meem”，不要读作 ”me-me”，产生不必要的误会）。 Meme 无处不在，看近日红透中港两地甚至引起社会冲突的某儿时卡通片同人作品，还是这两天诚哥的「叫百佳入多啲花生同香槟」（图右下），我们会发现，meme 图不但成为新一代的沟通方式，而其散播速度，更是比肺炎病毒传得快和狠。

Meme 图作为流行文化的意义就不作赘术，有兴趣可在网路上查看。从心理学角度看，到底为什么「迷因」会如此普及呢？这就牵涉到心理学上的一个概念 – 基模 Schema。基模指的是我们理解世界各种事物的结构，例如「女孩子就会玩洋娃娃」、「读好书就做好工」等等，都是一些基模的例子。换句话说，就是一些「先入为主」的想法。在过往，基模都常都取决于社会的规则或大家之间口耳相传的事件，我们就会透过一些谚语（如一分耕耘，一分收获）、成语（如小时了了），或歇后语（如和尚打伞- 无法无天）去表达心中的一些想法、或感受上的Schema。

但到了资讯量爆发的互联网世代就不一样了。讯息的载体不再单是文字和语言，连图片和简短的影片（GIF图）也是唾手可得。去表达一个想法、一个感受，单单几个字或许不能完全表达我们心中的「基模」。举个例说，「我感到疑惑」到底有多疑惑呢，是「有一点点不明所以，但我又不好意思跟你说」还是「完全令我摸不着头脑」的疑惑呢？更遑论表达的难度了，总不能说「我觉得疑惑，而且是很令我摸不着头脑的那种疑惑」吧？ Meme图正正完美解决这个问题，由于人对情绪的感知是全球共通的，所以一张图片就可以完全表达心中的感受。你的疑惑到底是「黑人问号」的程度，还是「成龙洗头水」的（图左下）亦一目了然吧！再者，网路世界分享了大量的讯息和娱乐，大家在当中的共同感受，复杂得不是三言两语能表达，大家又十分理解。张家辉经典的「_你个_，亚视黎慨」，当中的会心微笑，已经不是笔墨所能形容 – 而meme图却完美表达。

A photo is worth a thousand words，presentation 如是，与网路一代沟通也是。 WhatsApp 已经是日常工作不可或缺的沟通工具，或许你也可以多试试当中的emoji 和stickers，可能可以帮助你更有效去和新一代同事沟通呢！

#你能看得懂我这张图想表达的意思吗
#有就代表你想多了

新时代爱德华

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新时代爱德华是个「青年」心理学家（根据世卫最新定义嗰只），欢迎在下面留言或者WhatsApp 9169-4738，分享下你在职场遇到的世代问题，尽力同你拆掂渠。