Trustonomics – Winning Trust from HNW Customers 信任經濟學——贏得高淨值客戶的信任
如何贏取高資產客戶的信任
銷售技巧與客戶關係建立課程
關於課程：
要成功拓展高資產客戶市場，團隊必須以更高層次的方式建立深度信任與連結。本課程以最新研究為基礎，協助參加者理解高資產客戶的心理需求，並掌握實用的關係建立策略與銷售技巧，從而提升專業形象、建立信任並突顯服務差異化。
課程解決的培訓需求：
- 公司希望積極拓展高資產客戶市場
- 銷售人員缺乏信心與方法去贏取高資產客戶的信任
- 客戶經理希望深化關係並建立長期連結
課堂流程：
第一部分：思維模式轉變
- 認識為何面對高資產客戶需要採用不同方式
- 了解高資產客戶與大眾市場在需求上的關鍵差異
- 掌握影響高資產客戶決策的四大心理需求
- 學習如何透過服務定位與互動方式來滿足這些需求
- 掌握三項關鍵技巧，深化關係並提升個人專業可信度
- 以結構化方法提升成交率並強化信任感
