Trustonomics – Winning Trust from HNW Customers 信任经济学——赢得高净值客户的信任
如何赢取高净值客户的信任
销售技巧与客户关系建立课程
关于课程:
要成功拓展高净值客户市场,团队必须以更高层次的方式建立深度信任与连接。本课程基于最新研究,帮助学员理解高净值客户的心理需求,并掌握实用的关系建立策略与销售技巧,从而提升专业形象、建立信任并强化服务差异化。
课程解决的培训需求:
- 公司希望积极拓展高净值客户市场
- 销售人员缺乏信心与方法赢得高净值客户的信任
- 客户经理希望深化关系并建立长期连接
课堂流程:
第一部分:思维模式转变
- 认识为何面对高净值客户需要采用不同方式
- 理解高净值客户与大众市场在需求上的关键差异
第二部分:解读高净值客户的心理驱动力
- 掌握影响高净值客户决策的四大心理需求
- 学习如何通过服务定位与互动方式满足这些需求
第三部分:建立信任与方案呈现技巧
- 掌握三项关键技巧,深化关系并提升个人专业可信度
- 以结构化方法提升成交率并强化信任感