World Without Boundary 無 界 工 作 間
建立一個沒有偏見的世界
消除偏見課程
關於課程：
這個項目將主要關注偏見問題，參與者將學習為什麼以及何時我們會對他人產生無意識的偏見。這個項目提倡工作條件、社會保護的重要性、多樣性和平等機會。
課程解決的培訓需求：
- 人們希望為多元化群體提供沒有偏見的服務
- 人們希望了解不同多元化案例，以最好地了解客戶的需求
- 人們希望識別他們無意識的偏見並消除它們
- 管理人員希望為他們的組織建立一個良好的健康形象
課堂流程：
第一部分：為什麼我有偏見？
- 通過心理活動「兩個父親？」來了解什麼是偏見，以及偏見是如何形成的
- 了解偏見是如何影響我們的工作和生活
- 通過心理活動「誰是小偷」來了解偏見
- 了解在我們的工作中，哪些是容易產生偏見的典型目標群體，以及是什麼形成我們的偏見
- 通過心理學練習「誰為飢餓的人服務最好？」了解為多樣性服務的關鍵是在他們來找你時顯示你的中立
- 3As: 請求幫助、承認、回答
- 使用「3As」來管理服務對象的問題
