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【全城online-learning】

2020-03-03


近日肺炎横行香港,唔单止口罩、消毒酒精、厕纸、米及漂白水被抢购一空,就连ZOOM,都突破左下载纪录。无他也,因为大学小学都突然online-classroom, video conference, online-learning. 我的企业客户蜂涌来电查询可有online的培训课,突然全香港大人小孩都进入了Digital Learning的年代。

传统企业学习模式,皆以培训课程为主,众人齐集在培训室,或半日,或一天,由专业人士讲授与工作相关的知识及技巧,课程完结离开时讲求take home message。企业或会开放予同事自发性报名(翏翏可数)或更常见由老板灵犀一指的「点名」而来,同事当然没有兴趣在课前了解内容,时有连课程名称也还没清楚,有如在夜店喝茫了随便走进厕格坐下便昏死过去一般,旨在养好精神好回家。培训导师同时要应付主办单位的百般要求,这个词不能说,那个技巧我们的同事会了请你讲最新的(Really?! ),不然就先将讲义发过去给好好评阅一下,再把图表相片一大堆换个天翻地覆,叫你游戏要尽量减少,但最后还是要你互动生动有趣,笑声成了培训效度的指标。实情是来上课的没学习动机,来讲课的拼命讲,逐成为今天的常态。

那Digital Learning更有效吗﹖

基于不同原因,或提高学习成效,或追赶潮流,或要交新Ideas俾老板,各大企业人资逐发发展DL。有人认为「工欲善其事,必先利其器」,要改革企业传统学习方式,需大兴土木,先置ipad,后买iMac,再加一个7位数字的内联网学习平台,不单诚意满满,而且「水力」也充足,但若论「善其事」,笔者以为「人」还是成功的关键。

事必先正名始能准确无误,DL于维基百科中的解释为”Digital learning is any type of learning that is accompanied by technology or by instructional practice that makes effective use of technology. It encompasses the application of a wide spectrum of practices including: blended and virtual learning” 简单理解为「任何运用科技而达到学习效果的皆可称为Digital Learning」。再雕琢一下箇中关键词可简化为「利用科技达成学习效果」,如是者,那管你用iPAD还是iPHONE, 你用一个叫科技慨物品去学嘢就系DL了,以现时打工仔每人都最少一部智能电话来说,最基本条件已经达成,贵公司即使资金有限,也可涉足DL领域。

刚跳了一段先了解DL的定义,现回归主题,论人在DL的重点,一言以蔽之:你啲同事其实难想唔想学啰﹗自20多年前我们都在互联网所掀起的革命下,改变了千百种习惯,其中一种是学习的习惯。以前你想知一件事点解,除左问人之外,你会去书局图书馆搵,但今天不论煮PASTA、整水喉、旅行资讯、点COACH同事、有咩进修课程等等一切,你都会求教于几位大神:GOOGLE、YOUTUBE同FACEBOOK,邻近地区人士有百度,高级知识份子可睇TEDTALK,任何人只要上到网,小指一点,天下事尽收眼底之下,即时获得知识,以上种种,你跟你身边的那位,谁不习惯?

为何公司无人睇online-learning?

Online-Learning无人问津,同有人点都唔肯做运动同一道理:「我知呢样嘢系好,但系好闷丫嘛﹗返工咁累,放左工唞下得唔得呀﹖」如果你朋友讲呢句嘢,你直系唔知渠讲紧唔想做运动定系唔想做COC慨e-learning. 所以我地从来设计Digital Learning 都非常专注「内容设计」,篇幅有限,待续。

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